Home / Informacje / Wysyłka i płatności

Wysyłka i płatności

 Czas realizacji zamówienia. Dostawa. (wyciąg z regulaminu)

  1. Przy każdym towarze i usłudze podany jest przewidywany czas realizacji zamówienia. Jest to czas od złożenia zamówienia przez Klienta do przekazania zamówienia przewoźnikowi realizującemu dostawę. Uwzględniane są tylko Dni Robocze. Zamówienie na usługi o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całego zamówienia. Termin realizacji zamówienia określany jest wówczas na podstawie usługi o najdłuższym czasie realizacji.
  2. Przewidywany czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn, za które Firma nie ponosi odpowiedzialności np. nadzwyczajnych warunków atmosferycznych. W takiej sytuacji, Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą w wyniku opóźnienia.
  3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą w wyniku opóźnienia, spowodowanego przez Firmę albo przez podmioty, za których pomocą Firma realizuje zamówienie, i którym realizację zamówienia powierza, wyrządzoną z winy nieumyślnej, np.: spowodowaną przerwąw dostawie energii elektrycznej, usług telekomunikacyjnych, awarią maszyn drukarskich. 
  4. W przypadkach, o których mowa w § 6.2-3 Regulaminu, Firma o powstałym opóźnieniu poinformuje Klienta niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny powodującej opóźnienie, w formie e-mailowej, na adres Klienta podany przez niego w formularzu rejestracyjnym.
  5. Czas dostawy, tj. czas pomiędzy wydaniem przesyłki przewoźnikowi a doręczeniem przesyłki Klientowi, w przypadku przesyłek w postaci paczek to okres 1 dnia roboczego natomiast dla przesyłek paletowych do 2 dni roboczych.
  6. Termin doręczenia zamówienia, o którym mowa w § 6.5 Regulaminu został podany na podstawie danych udostępnionych przez przewoźników. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą w wyniku opóźnienia w czasie dostawy, spowodowaną przez przewoźnika.
  7. Zamówienie są dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  8. Ze względu na rodzaj zamówienia, Firma zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych form dostawy, o czym Klient zostanie poinformowany e-mailem na adres podany przez niego w formularzu rejestracyjnym.
  9. Zamówienie jest dostarczane na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
  10. Jeżeli Klient stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie zamówienia, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, w tym sporządzić stosowny protokół w obecności przedstawiciela przewoźnika.
  11. Firma nie odpowiada za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
  12. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia zamówienia przechodzi na Klienta z chwilą wydania zamówienia Klientowi. Za wydanie zamówienia Klientowi uważa się także jego powierzenie przewoźnikowi, niezalenie od tego, czy przewoźnik został wskazany przez Firmę, czy przez Klienta.   

 Płatności i ceny.

  1. Wszystkie ceny towarów i usług dodatkowych zamieszczone na stronie internetowej Platformy:
          a. podawane są w złotych polskich,
          b. zawierają podatek VAT (chyba, że Klient zaznaczy odpowiednią opcję - wówczas cena nie będzie obejmowała podatku VAT),
          c. zawierają koszt obsługi zamówienia, w tym przygotowania do wysyłki,
          d. zawierają cenę usługi, wraz z ceną materiałów.
  2. Płatność w ramach platformy można zrealizować w następujący sposób, wybrany przez Klienta:
          a. przelew internetowy,
          b. karta płatnicza,
          c. przelew na podstawie faktury pro-forma, 
          d. za pobraniem. 
  3. Firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzania w ramach Platformy akcji promocyjnych, wyprzedaży i wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny usług dla zamówień złożonych przed     datą wejścia w życie zmiany, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
  4. Promocje nie podlegają łączeniu, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.
  5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela, zawierająca informacje o kosztach dostawy, dostępna jest na stronie Platformy.
  6. Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Przelewy24. Przedmiotowe usługi świadczy PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 4 737 100,00 zł (słownie: cztery miliony siedemset trzydzieści siedem tysięcy sto złotych 00/100), na podstawie regulaminu usług dostępnego na stronie: https://www.przelewy24.pl
  7. Dane osobowe Klientów dokonujących płatności poprzez system Przelewy24 są przekazywane PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, jako administratorowi danych. Przekazanie dotyczy danych osobowych niezbędnych do zrealizowania płatności przez PayPro S.A.
  8. Składając zamówienie za pośrednictwem Platformy, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur oraz faktur korygujących drogą elektroniczną. Klient ma również możliwość pobrania e-faktury, logując się na swoje Konto na Platformie.